Знавал я одного бренд-менеджера. Был он в меру циничным и недоверчивым, как все маркетологи. В его семье случилось прибавление и денег стало не хватать. Семейный бюджет требовал увеличения.
В это самое время производитель чипсов запустил рекламную акцию и активно ее раскручивал. Каждый день разыгрывался милли-и-и-и-и-он рублей. Чтобы его выиграть, нужно было купить пачку чипсов, отправить смс с кодом, который лежит внутри упаковки, и ждать чуда.
Вот мой приятель и подсел на эту игру. Он начал отправлять смс-ки и нервно ждать выигрыша. Он даже с диеты слез, на которую недавно сел. Не пропадать же добру. Каждый рабочий день он хрустел чипсами и рассылал смс-ки.
Через какое-то время его постигло разочарование – он вернулся на диету и стал искать новую работу – где зарплата была выше. Но история не об этом.
❗К чему веду? Многие предприниматели утверждают, что у них умные (чуткие, интеллигентные, трепетные) клиенты. Которые не будут реагировать на маркетинговые акции и спецпредложения. И я вспоминаю этого знакомого.
Если потребность у клиента сформирована, если актуальность проблемы высока, то акции хорошо работают. Главное – сформировать потребность и разжечь желание.
